Cette politique sur le renouvellement et le rachat de noms de domaine s'applique aux utilisateurs des Services de registraire de noms de domaine par Deluxe. Les Conditions d'utilisation universelles de Deluxe, le Contrat de service de nom de domaine et les conditions de bon de commande applicables sont incorporés aux présentes pour référence. Sauf indication contraire, les termes en majuscules utilisés dans les présentes ont le sens qui leur est attribué dans les Conditions d'utilisation universelles, le Contrat de service de nom de domaine et le bon de commande, le cas échéant.
Le Fournisseur de services de registraire propose une option de renouvellement automatique pour chaque nom de domaine enregistré. Chaque propriétaire de nom de domaine peut contrôler l'option de renouvellement automatique de son ou ses domaines dans le panneau de configuration. Le service de renouvellement automatique propose deux options :
Renouvellement automatique ACTIVÉ : Le ou les noms de domaine seront automatiquement renouvelés par le registraire à la date d'expiration; la durée du renouvellement automatique est fixée à 1 an lorsqu'elle est activée et peut être affichée ou modifiée depuis votre panneau de configuration Deluxe.com. Votre ou vos domaines seront renouvelés par prélèvement sur le mode de paiement actuellement utilisé au dossier. Le paiement du renouvellement est prélevé 30 jours avant l'expiration du domaine pour garantir le temps nécessaire à un paiement réussi. Vous êtes responsable de vous assurer que les frais de renouvellement sont traités à temps.
Renouvellement automatique DÉSACTIVÉ : Le ou les noms de domaine ne seront pas automatiquement renouvelés. Le propriétaire du nom de domaine doit demander explicitement le renouvellement de son (ses) nom (s) de domaine avant la date d'expiration.
Veuillez noter que le renouvellement automatique doit être activé plus d'un jour avant la date de renouvellement pour prendre effet.
Le Fournisseur de services de registraire vous enverra des notifications par courriel pour les domaines approchant l'expiration peu importe le statut du renouvellement automatique :
Renouvellement automatique ACTIVÉ : des rappels seront envoyés 45, 30 et 5 jours avant la date d'expiration de votre domaine, puis 5 et 15 jours après l'expiration si le domaine n'est pas renouvelé. Nous envoyons une notification à l'adresse courriel du Titulaire du nom de domaine enregistré, ces coordonnées ont été entrées comme point de contact dans votre compte du Fournisseur de services de registraire. La notification contiendra le nom de domaine et la date d'expiration.
Renouvellement automatique DÉSACTIVÉ : les avis de renouvellement sont envoyés 45, 30, 15 et 5 jours avant la date d'expiration du domaine, puis 5 et 15 jours après l'expiration si le domaine n'est pas renouvelé. Nous envoyons une notification à l'adresse courriel du Titulaire du nom de domaine enregistré, ces coordonnées ont été entrées comme point de contact dans votre compte du Fournisseur de services de registraire. La notification contiendra le nom de domaine, la date d'expiration et les instructions de renouvellement.
Au cours des 30 premiers jours suivant la date d'expiration de votre nom de domaine, le domaine est considéré comme étant en « Période de grâce du renouvellement ». Pendant cette période, les informations WHOIS seront masquées et n'afficheront pas les informations du titulaire d'origine à moins que le domaine ne soit renouvelé. Pendant la Période de grâce du renouvellement, le domaine peut être uniquement renouvelé par le propriétaire d'origine. Le coût de renouvellement pendant la Période de grâce du renouvellement est le même que celui d'un renouvellement de domaine standard. Pendant la Période de grâce du renouvellement, le Registraire modifie les serveurs de noms pour ns1.renewyourname.aplus.net et ns2.renewyourname.aplus.net pour indiquer que votre nom de domaine est expiré et inclut des instructions pour renouveler votre nom de domaine. Si votre nom de domaine est actuellement expiré, connectez-vous au panneau de contrôle de nom de domaine et renouvelez votre nom de domaine, ou vous pouvez contacter l'un de nos représentants des Services de domaine pour vous aider. Vous pouvez joindre les représentants des services de domaine de 9 h 00 à 21 h 00 HNE 7 jours sur 7 au +1 (844) 946-1281.
Si vous ne renouvelez pas votre nom de domaine pendant la Période de grâce du renouvellement, votre nom de domaine pourra être racheté par d'autres parties. Pendant la Période de grâce du renouvellement, Deluxe peut rediriger votre nom de domaine vers une adresse IP que nous avons désignée, y compris et sans s'y limiter, une adresse IP qui héberge une page parking, en construction ou une autre page pouvant inclure des promotions et des publicités pour, et des liens à, l'un des sites Web de Deluxe ou des sites Web tiers, y compris les moteurs de recherche Internet. Une fois la Période de grâce du renouvellement terminée, vous pouvez obtenir des informations sur le rachat d'un nom de domaine expiré en communiquant avec l'un de nos représentants des Services de domaine, de 9 h à 21 h HNE, 7 jours sur 7 au +1 (844) 946-1281.
Si le statut du domaine passe au statut de rachat, le propriétaire du domaine d'origine a la possibilité de renouveler le domaine moyennant des frais de rachat de 89 $ plus le coût du renouvellement du domaine. La liste de prix du fournisseur de services d'enregistrement est disponible à l'adresse https://ww.deluxe.com/small-business/website/domain-registration-prices. Si votre nom de domaine est actuellement en état de rachat, nous vous demandons de contacter immédiatement l'un de nos représentants des services de domaine à dns@deluxeforbusiness.com, nous vous aiderons à renouveler le domaine. Les services de domaine sont accessibles de 9 h 00 à 21 h 00, heure de l'Est, sept jours sur sept, au 1-844-946-1281.
Après la Période de grâce du renouvellement, le registre place le domaine expiré en « statut de suppression en attente » pendant environ cinq (5) jours. Pendant la période de suppression en attente, votre nom de domaine expiré ne peut pas être récupéré par le Fournisseur de services de registraire et racheté. Après la période de suppression en attente, votre domaine expiré est libéré du registre et mis à la disposition du grand public pour enregistrement.
Pour plus d'informations sur le Service d'enregistrement de nom de domaine de Deluxe, veuillez consulter votre Contrat de service de nom de domaine.